门诊挂号就诊须知

一.挂号：有现场挂号和预约挂号(后8天之内的号)两种方式。

1.现场挂号:有窗口挂号、自助机挂号、手机微信端挂号。

2.预约挂号：（1）网上预约：微信关注“江西省胸科医院”公众号--->点击“就医服务”--->选择“预约挂号”预约。登录“赣服通”APP小程序中的卫健专区链接预约挂号，按提示选择地区、医院、科室、专家、时间进行网上预约。

（2）通过 "12320”电话预约:根据短信提示凭身份证到挂号窗口取号。

二、就诊时间:周一至周日开诊，急诊24小时接诊，部分科室节假日停诊请查看“门诊排班表”。

三、就诊科室位置：叠山路院区在门诊二楼，新建院区在4号楼一楼。

四、缴费:门诊一楼有人工窗口;也可以通过手机扫码或关注“江西省胸科医院”小程序缴费。

五、取检查结果:按工作人员交待的时间和地点取报告，也可在我院微信平台上查询。

六、查看结果:检查结果原则上返回原接诊医生处看结果，进行下一步的处理。

七、为保护病人权益，维护医院正常诊疗秩序，我院实行分时段挂号就诊和实名制就诊，请患者按预约时间提前5分钟到院就诊，提供就诊者真实信息，如信息有误，由此产生的后果由患者自行承担。

医院门诊就诊指引温馨提示

病患朋友们：感谢您的信任选择来到我院就诊和健康咨询！我院是一所江西省健康委直属--省级公立医疗机构，是以呼吸系统相关疾病为重点诊疗、其他系统疾病诊疗为重点支撑的强专科、优综合的三级甲等医院，为帮助您方便快捷准确找到专业对口的专家，为您的健康问题提供最好的医疗服务，请您按以下指引路径就诊。

一、我院门诊大厅设有分诊、导诊台（正常上班时间段）及院领导代表值班岗（周一到周五8：00--12：00），您有任何就诊需求均可向岗位工作人员咨询，方便您挂号就诊。

二、如果您已在网上预挂了指定专家号或预约了熟悉的专家，请到门诊大厅分诊服务台联系，工作人员会引导您按挂号程序到相应的指定专家诊室就诊。

三、如果是外单位推荐您来找我院某位（您还不熟悉的）指定专家，请到门诊大厅分诊服务台联系，工作人员会协助联系到您要找的专家安排就诊。

四、如果是外单位推荐您来到我院就诊，没有指定疾病专业或专家的，也请到门诊大厅分诊服务台联系，工作人员会根据您的症状特点、并结合您的需求，引导您挂号分诊到相应专家诊室就诊。

五、如果您是在我院住院治疗出院后再次来院复诊的患者，请向门诊分诊台工作人员说明，会引导您按挂号程序到原科室的诊室就诊；如果您有其它需求，也可以挂号到其它相应诊室就诊。

六、如果您有自己的想法和需求，并不认同工作人员的分诊安排，以下几点建议供您参考选择：

1.如果您所患是呼吸系统疾病可以优先选择呼吸与危重症医学科门诊就诊；

2.如果您所患呼吸系统疾病需要中医治疗，可以选择中西医结合科门诊就诊；

3.如果您已知晓自己所患是肺结核及相关疾病者，可以选择结核科门诊就诊；

4.如果您所患咯血、血栓性疾病需要血管介入治疗者，可以优先选择血管介入科就诊；

5.如果您所患为呼吸气道狭窄疾病可以优先选择内镜介入科就诊；

6.如果您所患疾病需要外科治疗的，可以选择相关外科（胸外一科、胸外二科、乳腺外科、骨科、泌尿、头颈外科、神经外科）就诊；

7.如果已明确为肿瘤而不选择手术治疗，可优先选择到肿瘤科就诊；

8.如果有心脏基础病并且正在服用一种及以上心血管基础病药物者，可以优先选择心血管内科就诊；

9.如果您有颅脑血管、神经、脑炎（包括结核性脑膜炎）等基础病并且正在服用一种及以上该疾病药物者，可以优先选择神经内科就诊；

10.如果您是动物致伤需伤口处置及预防接种可选择急诊-动物致伤门诊就诊；

11.如果您是来院体检或结核病排查可选择健康体检科门诊就诊。

七、如果您在我院就诊过程中发现被有关人员错误引导而影响或延误您的正确诊疗，请关注相关人员的信息，并随时向医院相关部门投诉（8小时工作内纠风办电话：0791-86792687；8小时外电话：0791-86781352）投诉，我们将会维护好您的权益，有利于您的最优诊疗。

八、如果经门诊医师建议您需要住院治疗，请优选疾病相关对应诊疗科室；如果您更信任您熟悉的专家所在科室，当然也是可以的，请您最好在入院卡上认可签名同意，以方便医务部门管理。