在江西省胸科医院病房中
医务人员隔三差五
就能收到患者或家属送来的锦旗
每一面熠熠生辉的锦旗背后
都见证着人间温暖事
闪耀着医患动人情
纸短情长,字字滚烫
让我们一起来聆听
锦旗背后的故事
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精准救治脱险境,全程守护助康复
几个月前,患者程大叔(化名)因受凉后出现咳嗽、咳痰伴胸痛,继而突发咯血,以肺部重症感染被紧急收入医院重症医学科。
入科时患者病情已十分危重,血氧饱和度持续下降,随时有窒息风险,面对此等危急情况,重症医学科主任医师、副主任曾迎春立即带领团队对其实施救治,实施床旁气管插管建立人工气道保证通气,防止患者因咯血阻塞气道导致窒息;给予药物止血、抗感染等对症处理,同时启动持续性肾脏代替治疗(CRRT),精准调节内环境,清除炎症因子;抢救过程中团队全程密切观察患者病情变化、监测生命体征。经过紧张的救治,患者终于脱离了生命危险。
患者住院期间,医护团队予以抗感染、呼吸支持、CRRT及营养支持等综合治疗,加强气道管理、营养管理及早期康复训练,严密防范并发症,一段时间后,患者病情得到有效控制,顺利出院。
患者出院后,护士长李婷带领延续护理团队定期上门探访,细致评估患者呼吸功能、身体恢复状况,手把手指导家属掌握正确的呼吸训练方法、排痰技巧及居家护理要点。从日常饮食调理、用药规范提醒,到心理疏导缓解焦虑情绪,每一个环节她都用心对待。针对患者呼吸康复的薄弱环节,团队通过线上随访、视频指导等方式,实时跟踪康复进度,动态调整训练计划,确保康复指导精准有效。

经过持续的用药和呼吸康复训练,程大叔的呼吸功能逐步改善,身体状态日渐好转。近日,程大叔的家属专程来到重症医学科,将一面印着“医术精湛品德优 至诚至善暖人心”的锦旗,郑重地送到医护人员手中,并连声道谢,感谢他们的精准救治与温暖守护。

患者家属手写感谢信点赞护理服务
患者陈大爷(化名)是一位年过七旬的肺癌晚期患者,他的病情复杂多变、病程漫长迁延,长期在院接受姑息照护与全身症状精细化管理。漫长病程里,他不仅被癌痛、乏力等躯体不适反复折磨,更背负着沉重的心理负担。
作为责任护士,熊护士一直十分专业、细心,她每天认真检查输液港周围皮肤,治疗前严格执行无菌穿刺和冲封管规范,严防感染与堵管,操作时轻柔娴熟,最大限度减轻患者不适。患者携带胸腔引流管出院回家前,由于家属不熟悉引流袋操作,她手把手细致指导、逐项讲解。在护理过程中,熊护士也十分注重患者的心理感受,她时常主动与患者交流,耐心倾听、温柔安抚,及时缓解患者的焦虑与不安。同时,她还热心地帮患者和家属解决各类问题:老人需要现金使用,她主动帮忙兑换、及时送到床边;家属远程邮寄手机,她帮忙接收;患者咨询门诊流程、用药注意事项等问题时,她耐心答疑、细致告知。

这样日复一日的专业护理与暖心关怀,让陈大爷家属备受感动,他在肿瘤一科的意见簿上默默写下了这封感谢信,在信的末尾,他由衷写道:“感谢熊淑英护士的辛勤付出,也感谢医院培养出如此优秀的护理人员。”
一面面熠熠生辉的锦旗,是患者对医护人员仁心仁术的最大肯定,承载着患者对医院的信任和感激,医院收获的不仅仅是一份荣誉,更是一份温暖、一份信任、一份鞭策。未来,江西省胸科医院将一如既往地以患者为中心,努力提供更优质的诊疗服务,为更多患者带来健康和希望。